Política de envíos

Política de envíos

En MedToolsDR, nuestro objetivo es entregar sus productos de forma segura y eficiente en toda la República Dominicana.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación.

Tiempo de envío

Los pedidos se envían desde proveedores internacionales y suelen tardar:

 Plazo de entrega: de 15 a 30 días hábiles.

El tiempo de entrega puede variar según la ubicación, las aduanas y la disponibilidad del producto.

Cobertura de envío

Actualmente realizamos envíos a toda la República Dominicana .

Para solicitudes de entrega especiales, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

Seguimiento de pedidos

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda controlar su envío.

Retrasos

En algunos casos, pueden producirse retrasos debido a:

  • Despacho de aduana
  • Alta demanda
  • Problemas logísticos

Agradecemos su paciencia en estas situaciones.

Dirección incorrecta

Asegúrese de que sus datos de envío sean correctos. No nos hacemos responsables de los pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío, póngase en contacto con nosotros en:
info@medtoolsdr.com

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Ofrecemos una amplia gama de instrumental médico, fajas moldeadoras, productos de recuperación y equipos estéticos diseñados tanto para profesionales como para usuarios cotidianos.
Nuestros productos son adecuados para estudiantes de medicina, profesionales, clínicas y personas que buscan soluciones para la recuperación, el bienestar o el modelado corporal.
Actualmente, realizamos envíos principalmente a la República Dominicana. Para otros destinos, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
El envío suele tardar entre 15 y 30 días, dependiendo del producto y la ubicación.
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda consultar el estado de su entrega.
Sí, seleccionamos cuidadosamente nuestros productos de proveedores de confianza para garantizar la calidad, la durabilidad y el rendimiento.
Aceptamos pagos seguros en línea mediante tarjetas de débito/crédito y otras opciones de pago disponibles al finalizar la compra.
Sí, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle con cualquier pregunta o problema que surja después de su compra.
Algunos productos pueden cumplir con los estándares internacionales según el proveedor. Consulte los detalles de cada producto o contáctenos para obtener más información.
Sí, aceptamos pedidos al por mayor para clínicas, estudiantes y empresas. Contáctenos para obtener precios especiales y más información.
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